販売代理店からお申し込み

お申し込みに必要なものをご準備の上、お近くの販売代理店よりお申し込み下さい。

• 商品・プラン内容の選択
• オプションサービスの選択
• ご本人さま確認書類のご準備
• 販売代理店よりお申し込み

ご購入商品の発送

お申し込み手続きと本人確認が完了後、端末とSIMカードを同梱してお客様宛に配送いたします。お申込みから最短3営業日でお客様の元に商品（SIMカード）が到着します。

• MNPのお客様は最短6営業日お時間がかかります。
• 物流の関係でお客様の元にSIMが到着するまでお時間がかかる場合があります。

受け取り・ご利用開始手続き

【MNPなしのお客様】

• SIMカードお受け取り後、初期設定が必要です。端末の設定方法は同梱の設定マニュアルをご確認下さい。
• サービス開始日は『J-mobile会員登録のご案内』に記載されているご利用開始日からとなります。
• ※本サービスの利用開始日は商品の発送日より2日後とさせて頂きます。

【MNPありのお客様】

• SIMカードが到着しましたら、同梱されている『MNP開通手続きのご案内』に従って、到着したSIMカードの開通日を調整してください。開通希望日はMNP予約番号の有効期限内とさせて頂きます。
• 開通希望日の調整を行わなかった場合、MNP予約番号の有効期限前日までに、強制開通となりますのでご注意下さい。
• 開通日はお電話が使用できない時間が発生致します、あらかじめご了承下さい。
• サービス利用開始日は『J-mobile会員登録のご案内』に記載されているご利用開始日からとなります。
• ※本サービスの利用開始日は商品の発送日より2日後とさせて頂きます。