ジャパンモバイル株式会社

平素はJ-mobileをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、自動音声ガイダンスを使った特殊詐欺の手口も急増しており、個人情報を入力または聴取され、料金を請求されるケースがある様子です。

【国際電話番号からの着信にはご注意ください】

+1や＋44などから始まる着信は国際電話です。特殊詐欺のアポ電に多く使われています。

【NTTを名乗るの自動音声ガイダンスにもご注意ください】

<音声ガイダンスの例>

・ＮＴＴファイナンスです。料金の未納があるので電話が利用停止となります。

　オペレーターに繋ぐ場合は2を押してください。

・ＮＴＴファイナンスです。料金未納につき法的措置をとることになりました。

　詳しい説明は1番を押してください。

・ＮＴＴファイナンスです。重要なお知らせがございます。1番を押してください。

　自動音声ガイダンスに従い番号を押すとオペレーターに接続し、個人情報を聞き出そうとします。

【対処法】

・海外からの着信に応答しない

・不明な番号からの着信には応答しない

・相手と話をしない

・個人情報を教えない

・折り返し連絡をしない

金銭を搾取しようとする不審な電話、SMS、には決して応じず、最寄りの警察署、国民生活センターへご相談ください。

◆お問合せ◆
J-mobile | ジャパンモバイル株式会社
〒060-0001
札幌市中央区北1条西7丁目3番地
TEL : 0570-001158
050IP : 050-5535-5535
<受付：10:00 - 17:00 / 平日>
E-mail: support@j-mobile.jp
WEB : http://www.j-mobile.jp/